自2016年馬云在云棲大會上提出“新零售”的概念，至今已有一年，在此期間類似于盒馬鮮生這樣的新零售物種陸續誕生。

　　今年10月1日前夕，宏圖Brookstone東方福來德店煥新升級，加持“新奇樂超市”智慧APP，打造全國第一家新奇樂智慧門店，開創全新購物模式。

　　三胞集團全球執行副總裁陳旭東在新零售的觀點上曾發表：“新零售的時代已經到來，作為零售人，我們要觀念上敢于創新，敢于突破，同時腳踏實地開展新零售模式的探索和實踐，擁抱新零售，擁抱新奇樂?！?/p>

　　下面我們將走入宏圖Brookstone東方福來德智慧門店感受這款智慧APP的與眾不同。

　　1)零售模式超市化

　　走進智慧門店，顧客可以明顯感覺到“兩多一少”，即：產品品類變多，展臺貨架變多，導購店員變少。在智慧門店，全品類產品以更加合理化、人性化的方式陳列展示，店內沒有亦步亦趨跟在身后的sales，顧客可以根據自身喜好自由選品。

　　2)購物體驗信息化

　　店內每款商品都有一個獨立的二維碼“身份證”，顧客選定商品后，通過APP掃碼，開始線下體驗，可直觀的看到該商品的產品視頻、圖文介紹和用戶評論，幫助顧客直觀、高效地了解產品。之后，可通過APP下單、付款，完成線上購買。離店時，直接在店門口提貨。同時也可選擇快遞到家，在家收貨，解放雙手。

　　3)超市管理智能化

　　新奇樂智慧APP就像一個連接點，是建立系統和數據支撐的連鎖店模型的基礎，以數據為依據，完成客戶分析，產品趨勢等業務判斷。

　　通過APP內的大數據，管理者可以完成深度分析，為顧客360度畫像，判斷顧客生命周期價值，還可以為顧客量身定制營銷方案，交叉銷售。對于貨品，可以完善門店智能補貨、調撥優化、倉庫配貨優化、商品降價、撤貨建議等等。對于門店、人力、采購、選址等運營的各個方面，都可基于APP的大數據作為合理分析，給到明確的運營建議。

　　宏圖Brookstone東方福來德智慧門店作為宏圖三胞智慧門店的首發，將門店人、貨、場重構優化，建立標準化的，可持續盈利的新奇樂連鎖店模型;建設定制化的連鎖門店業務管理系統和大數據分析系統，提高新奇樂連鎖店的中央管理能力，降低單店的管理門檻;將具備盈利能力的新奇樂連鎖店包裝成有吸引力的投資產品吸引加盟商投資加盟。

　　宏圖Brookstone東方福來德店的全新上線代表著宏圖三胞5.0商業模式的正式落地，讓我們期待這一“指尖上的”智慧門店在新零售的舞臺上大放異彩。

　　編輯：田曉湘 來源：中國網

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